在5月3日舉行的“全國工商聯(lián)鋼木門專委會第二屆會員代表大會”、“2012鋼木門行業(yè)“質(zhì)量•誠信”體系創(chuàng)建表彰大會”,提倡一對一的精細化金色陽光服務(wù)的厚樸鋼木門,以保障消費者權(quán)益為主導(dǎo)參與其中,并且獲得相關(guān)的表彰。本次成都厚樸鋼木門以參與行業(yè)年會為契機,力求為網(wǎng)友們提供更多更廣泛的鋼木門選擇。
今年,國家房地產(chǎn)調(diào)控政策對木門行業(yè)的影響越來越嚴重,鋼木門市場低迷。厚樸門業(yè)認為:對于鋼木門行業(yè)來說,2012年將是非常困難的一年。在這樣的困境下,很多企業(yè)意識到:誰能掌握**多的渠道誰就是**大的贏家。如今,鋼木門行業(yè)已經(jīng)進入變革的時代,多方位拓寬渠道是擺在中國鋼木門企業(yè)面前的**現(xiàn)實的問題。
四川市場是塊大蛋糕,在西部市場占有舉足輕重的地位。據(jù)了解,在四川市場上,除了大家都知道的四川、東北和杭州的鋼木門品牌,上海品牌也占有一席之位。另外,現(xiàn)在四川也有了一批本地的門廠,只不過大多規(guī)模都不是很大。四川的消費水平是中高端占主流市場,所以中高端產(chǎn)品在四川擁有**大的市場占有率。
厚樸鋼木門計劃在四川擴大經(jīng)營面積,這些都是今后發(fā)展中能夠思考到的。**,可以引進更多更好的系列鋼木門進入四川地區(qū),讓廣大的消費者擁有更廣泛的選擇余地。其次,厚樸鋼木門能夠把鋼木門做的高端化、服務(wù)化、理念化。
售后服務(wù)的內(nèi)容包含送貨服務(wù)、三包服務(wù)(即包修、包換和包退)、包裝服務(wù)、安裝服務(wù)、提供知識性指導(dǎo)及技術(shù)咨詢服務(wù)、供應(yīng)配件、技術(shù)及維修培訓(xùn)等等�?梢哉f,售后服務(wù)是企業(yè)文化、企業(yè)精神和企業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)。
從消費者心理方面看,顧客購買商品,不僅僅是購買物質(zhì)形態(tài)的商品本身,還希望得到良好的服務(wù)。“對生產(chǎn)企業(yè)來說,良好的售后服務(wù)不僅可以鞏固客戶,而且通過客戶的口碑宣傳還能夠爭取更多新客戶。我們厚樸鋼木門一直以來都堅持為客戶提供滿意的服務(wù),做好服務(wù)是我們企業(yè)的一大宗旨。
面對鋼木門行業(yè)的發(fā)展,厚樸門業(yè)負責(zé)人認為,對于鋼木門未來的發(fā)展企業(yè)需要具有堅定的信心。因為鋼木門的節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟、耐用等獨特的優(yōu)點,雖然發(fā)展還不到10年,但在整個室內(nèi)門行業(yè)是發(fā)展**是**快的。企業(yè)需要通過市場推廣,產(chǎn)品的不斷更新,鋼木門才會越來越多地被消費者接受與喜愛。隨著鋼木門行業(yè)的日益成熟、行業(yè)組織的建立運行、行業(yè)標準的制定實施以及國家有利的宏觀政策為行業(yè)發(fā)展提供了良好的軟環(huán)境,預(yù)計鋼木門市場在未來3-5年需求量會大幅提升,企業(yè)利用本身產(chǎn)品大方、環(huán)保的特性和適中的價格,必定會完成鋼木門向科學(xué)化、規(guī)模化發(fā)展的蛻變,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我們相信,鋼木門行業(yè)前途一片光明。
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